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 关于退款的详细帮助

你可以在申请删除产品的同时直接要求提现到支付宝、微信。提现收取手续费5元/笔下列情况除外:1.使用账户余额购买的产品,不可提现;2.不论任何途径存入的账户余额,不可提现;3.注册资料胡乱填写、欺...

 服务支持的联系方式

如果您对千纪云的产品、服务以及其他任何方面存在问题,您可以联系我们的服务支持人员来处理它。我们提供以下多个支持途径:*请注意!千纪云只对服务单(工单)的对话负责。其他渠道交流会话不代表千纪云官网...

 cPanel主机安装程序提示allow_url_fopen或其他设置未开启

如果您在安装某些程序时(比如SWAPIDC程序),页面提示您未开启“allow_url_include”、“allow_url_fopen”等设置时,您需要在您的cPanel主机控制面板,打开S...

 为千纪云的服务 提前续费/正常续费/不再续费?

1. [提前续费]千纪云用户的产品/服务到期前7天会自动生成一个续费账单,如果你的账户存在余额(点击预存余额),系统将自动扣费并支付订单,并发送提醒邮件到您的邮箱。2....

 主机控制面板使用帮助

我们的主机拥有easyPanel、cPanel、DirectAdmin等控制面板,具体您可以查看产品分类的介绍或声明。下面,我们将提供部分控制面板的使用教程。您可以点击访问:《Kangle(康乐...